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Kundenservice & SAP Weiterentwicklung

für Private Cloud Kunden

Proaktive Kundenbetreuung mit dem Fokus auf individuelle Weiterentwicklung, gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit und nachhaltige Potentialerschließung.
Wir begleiten unsere Kunden ab Tag 1, und übernehmen Verantwortung: Nicht nur für die IT, sondern für den geschäftlichen Erfolg. Wir designen Prozesse so, dass sie end-to-end für unsere Kunden funktionieren und den erwarteten Business-Nutzen bringen.
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Service & Support

IT-Systeme, Applikationen und Geschäftsprozesse sollen reibungslos laufen.

Dafür sorgen wir mit technologischem und prozessualen Support und Service für Ihre Systeme, damit Ihre IT immer einen Schritt voraus ist und Ihr IT-Team den nötigen Freiraum hat, um als Business Enabler die Fachbereiche zu unterstützen und neue business-nahe Projekte umzusetzen.

Managed Services
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Kundenbetreuung

Proaktive Begleitung, wertvolle Impulse und Beratung auf Augenhöhe.

Ihr Unternehmen soll von unserem breiten Portfolio und tiefen Know-how passgenau profitieren. Dabei ist unser Ziel, Ihr Unternehmen voranzubringen, weiterzuentwickeln und Sie für den Wettbewerb zu stärken.

Customer Success Management
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SAP Weiterentwicklung

Individuelle Optimierung Ihres SAP-ERP Systems.

So dynamisch wie Ihr Unternehmen ist auch Ihre SAP-Landschaft. Von Prozessanpassungen bis zum globalen Rollout, von neuen Lieferanten bis zum IoT-basierten Geschäftsmodell: Wir unterstützen Sie dabei, dass Ihr SAP Ihren Geschäftserfolg bestmöglich unterstützt.

SAP Optimierung & Weiterentwicklung
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Global Application Services

Globaler SAP-Support und Service.

Lokale Expertise in über 100 Ländern. Wir unterstützen bei der Bewältigung Ihrer globalen Herausforderungen im weltweiten Service und Support, und berücksichtigen dabei auch die Bedeutung lokaler Maßnahmen, das Verständnis lokaler Gesetze, Zollvorschriften, Steuern und Handelsbeschränkungen.

Global Application Services
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EDGE/4 Kundeninnovationsprogramm

Neue Handlungsfelder entdecken, gemeinsam gestalten und Innovationen vorantreiben.

Unser Kunden-Innovationsprogramm EDGE/4 schafft für Sie einen Raum des Austausches mit anderen Unternehmen, gibt Impulse und bietet konkrete Starthilfen für die Umsetzung. Durch verschiedene Formate entstehen vielfältige Möglichkeiten Ihr Unternehmen innovativ zu entwickeln.

EDGE/4
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Prozessberatung mit Branchen Know-How

Unternehmensprozesse effizienter, digitaler und ressourcenschonender gestalten.

Ganz gleich, ob in der Produktentstehung, Produktion, Beschaffung, Lieferkette oder tief in Ihrem Unternehmenskern. Wir analysieren mit Ihnen gemeinsam Ihre Prozesse, designen neue Prozesse und zeigen Möglichkeiten auf.

Prozessanalyse & Entwicklung

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

STABILISIEREN - MODERNISIEREN - INNOVIEREN

Mit Hilfe unserer Betreuung und maßgeschneiderten Services können Sie sich auf Ihre Kernprozesse fokussieren, wir stärken Sie und halten Ihnen den Rücken frei.

Wir übernehmen die Verantwortung dafür, dass Ihre IT reibungslos läuft, Ihre Anwender hervorragende Services erhalten und Ihre Applikations-Landschaft auf modernstem Stand ist.

Das gewährleisten wir durch regelmäßige Service-Meetings. Dabei werden Sie als Kunde der All for One Group von einem dedizierten Service-Team betreut – wenn Sie wollen auch 24x7.

Mit unserem EDGE/4 Kunden Innovationsprogramm sind Sie ganz vorne mit dabei, wenn es um die Weiterentwicklung Ihres Businesses geht. Denn wir sind nicht nur Berater, sondern auch Ideengeber, Sparring-Partner, Umsetzer, Implementierer und Trusted Advisor.

Immer an Ihrer Seite.

Kundenstimmen

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one idea ahead

Über die All for One Group SE

3.000 Kunden

Aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Polen

452 Mio. EUR Umsatz

Im Geschäftsjahr 2021/22

2.800 Mitarbeiter

In der Gruppe

30 Standorte

Immer in Ihrer Nähe

24/7

Service und Support

2.000 Projekte

In Time. In Quality. In Budget.

In 100 Ländern

International vertreten. Mit United VARs, dem globalen SAP-Partnernetzwerk.

Und alle Facetten

der Transformation. Für ein intelligentes vernetztes Unternehmen

Sie haben noch Fragen? Ich freue mich von Ihnen zu hören

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Oliver Waffenschmidt Senior Director Specialized Sales
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ja, ich möchte gerne

Mehr über Service und Support erfahren

Wir melden uns gerne bei Ihnen

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