#CREATINGTOGETHER

EDGE/4

Unser Kunden-Innovationsprogramm

Wir bieten unseren Kund:innen einen kreativen und geschützten Raum für den Austausch untereinander. Durch verschiedene Formate entwickeln wir unsere Kund:innen aktiv weiter, setzen spannende Impulse und kreieren gemeinsam Neues.

BROSCHÜRE

UNSERE VIER STUFEN

Unser Innovationsprogramm EDGE/4 besteht aus vier Stufen. Die Impulse und Ausprägung des Innovationscharakters unserer Partnerschaft korrelieren stark mit der Intensität unserer bisherigen Zusammenarbeit.

EDGE/ONE

Ein starker, gemeinsamer Start!

Wir stehen am Beginn unserer Zusammenarbeit und legen den Fokus zunächst auf das gegenseitige Kennenlernen. Wie können wir Ihnen bestmöglich beim Wachstum helfen? Ihr:e zentrale:r Ansprechpartner:in freut sich auf den Austausch mit Ihnen!

EDGE/BUSINESS

Gemeinsam Ihre Interessen entdecken.

Im Rahmen des #Customer4Life-Prozesses bekommen Sie Ihre:n ganz persönliche:n Customer Success Manager:in an die Seite gestellt. Gemeinsam planen wir Ihre digitale Weiterentwicklung. Grundlage bildet hier die jährliche Standortbestimmung und ein daraus abgeleiteter Erfolgsplan. Zusätzlich nutzen wir die für Sie kostenlosen Benefits im Rahmen von EDGE/4.

EDGE/INNOVATION

Sie werden Teil der Innovation-Community und lernen unsere Innovationsfelder kennen.

Gemeinsam mit Ihnen und anderen Kund:innen diskutieren wir aktuelle und künftige Entwicklungen im Rahmen unserer Innovationsfelder, die Sie und uns bewegen. Wir teilen unsere individuellen Erfahrungen und nutzen die Community-Stärke, um uns gegenseitig weiterzuentwickeln. Dort bieten wir Ihnen einen kreativen, geschützten Raum, um offen Erfahrungen auszutauschen, auch über Misserfolge und Schwierigkeiten bei Innovationen zu sprechen und vom gegenseitigen Sparring zu profitieren.

EDGE/CREATION

Gemeinsam entwickeln wir konkrete Innovationen.

Ausgewählte EDGE/Innovation Kund:innen erhalten ein einjähriges Upgrade für EDGE/Creation. Gemeinsam mit Ihnen und den anderen Teilnehmer:innen gehen wir in unsere Co-Innovationdays. Hier arbeiten wir intensiv mit Ihnen an spannenden Use Cases, um am Ende neue Lösungen zur Marktreife zu entwickeln, die Sie und uns weiter bringen.

Gemeinsam neue Wege gehen

UNSEREMISSION

Neue Handlungsfelder entdecken, Ansatzpunkte für Innovationen entwickeln und Co-Innovationen umsetzen: EDGE/4 schafft für Sie einen Raum des Austausches mit anderen Kund:innen, gibt Impulse und bietet konkrete Starthilfen für die Umsetzung. Das Ziel: gemeinsam gestalten und Innovationen vorantreiben.

Sie interessieren sich tiefergehend für folgenden Themen?

WELCHE BENEFITS HABE ICH IN EDGE/4?

Wie werde ich Teil der Innovation-Community?

Wie kann ich Co-Innovationen mit Euch treiben?

Wir freuen uns die Chance zu haben, unternehmensübergreifend Synergien zu schaffen und sich weiterzuentwickeln. Gerade im Hinblick auf den Arbeitskräftemangel sehe ich den Schritt als absolut notwendig.

Maike Pfennig, Senior Vice President Corporate Organizational Development & Strategy / Kern-Liebers Group

Wie kann ich ein Teil von EDGE/4 werden?

Sprechen Sie hierzu gerne Ihre:n Customer Success Manager:in an. Die wichtigsten Kriterien finden Sie hier.

Customer4Life-Prozess

ab EDGE/Business: Sie leben mit uns den Customer4Life-Prozess und haben eine Betreuung durch Ihre:n Customer Success Manager:in.

Standortanalyse

Sie haben eine aktuell gültige Standortanalyse bzw. führen diese gerade mit Ihre:m Customer Success Manager:in durch.

Zeitliches Invest

Sie möchten sich über Ihr aktuelles Tagesgeschäft hinaus über neue Themen informieren und die Zusammenarbeit mit uns intensivieren. Grundlage bildet hier die jährliche Standortbestimmung und ein daraus abgeleiteter Erfolgsplan. Perspektivisch möchten Sie sich aktiv in der Community einbringen und gemeinsam mit uns Co-Innovationen entwickeln.