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Microsoft 365 &
Modern Workplace

Wir unterstützen unsere Kunden dabei, einen Modern Workplace für ihre Mitarbeiter zu schaffen, der die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters unterstützt sowie die Kommunikation und Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen fördert. Auch IT-seitig stehen wir unseren Kunden beiseite und stellen die Technologische-Basis mit Microsoft 365 (ehemals Office 365) sicher und effizient bereit.

Microsoft 365 wirklich produktiv einsetzen

Viele Unternehmen haben Microsoft 365 bereits eingeführt, andere stehen kurz davor oder sind noch in der Findungsphase. Das Ziel: Mehr Produktivität und einfachere Zusammenarbeit. Unsere Erfahrung ist, dass es mit der lizenzseitigen oder technischen Einführung meist nicht getan ist. Kritische Erfolgsfaktoren sind eine passende Governance mit Richtlinien, die auch geschult werden, und ein vernünftiges Change Management bzgl. der Organisation und der gelebten Arbeitsweisen. Wir unterstützen durch:

  • Implementierungsberatung und Support für die Microsoft 365 Services
  • Migrationsberatung und -umsetzung, auch über hybride Szenarien (Cloud und On-Premise, beispielsweise für Exchange, SharePoint)
  • Design und Implementierung von Cybersecurity-Maßnahmen (von Identity Access Management bis Information Protection)
  • Workshops zu zentralen Microsoft 365 Applikationen (z.B. Teams, Exchange, OneDrive, SharePoint)
  • Prozessdesign und Integration von Microsoft 365 Applikationen (etwa SharePoint) mit anderen Applikationen (etwa SAP)
  • Entwicklung von Governance-Richtlinien, Templates, Prozessen und Workflows zusammen mit den Anwendern aus Ihrem Unternehmen
  • Mitarbeiter-Schulung, insbesondere für Microsoft Teams und SharePoint
  • Adoption-Unterstützung: Wir halten Sie auf dem Laufenden bzgl. neuer Funktionalitäten und geben individuelle Empfehlungen zur Nutzung

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist der zentrale Kollaborations-Hub in der Microsoft 365 Suite. Teams bietet alle Kommunikations-Möglichkeiten, vom Chat über Telefonie bis zu Desktop-Sharing und Videokonferenzen. Teammitglieder können gemeinsam an Dokumenten und Inhalten arbeiten sowie persönliche oder teamübergreifende Tasks managen, und zwar von überall auf allen Endgeräten. Unsere Leistungen zu Microsoft Teams:

  • Analyse Ihrer Anforderungen, Strukturen und Arbeitsweisen und Erstellung eines passenden Teams-Konzeptes
  • Implementierung und Anpassung von Microsoft Teams und benachbarten Tools wie etwa SharePoint, Skype for Business, Yammer oder OneDrive
  • Erstellung und Implementierung von Governance-Richtlinien individuell für Ihr Unternehmen
  • Telefonie-Integration und Migration von Skype for Business oder Telefonanlagen
  • Teams bei Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erfolgreich machen: Einführungskommunikation, Schulungen, Trainings und Workshops

Workshops & Implementierung

Sie planen, Microsoft 365 oder einzelne Applikationen daraus im Unternehmen zu implementieren? In unseren Workshops können Sie das Arbeiten mit Microsoft 365 selbst erleben und mit unseren Experten die Einführung planen - IT-technisch, organisatorisch und lizenzseitig. Natürlich übernehmen wir auf Wunsch auch gerne die Implementierung nach unserem bewährten Vorgehensmodell. Im Fokus stehen dabei die Konzeptionsphase (optimalerweise zusammen mit den Anwendern aus Ihrem Unternehmen) sowie Change-Maßnahmen, insbesondere die Kommunikation und Schulungsmaßnahmen mit den Anwendern.

Governance, Adoption, Schulung

Ein geeignetes Governance-, Adoptions- und Schulungs-Konzept ist entscheidend dafür, ob Ihre Investition in Microsoft 365 auch die gewünschten Erfolge bringt, und vermeidet Frust bei den Anwendern, gefährliche Sicherheitslücken und hohen manuellen Aufwand in der IT. Unser Konzept enthält als wichtigste Eckpfeiler:

  • Governance Beratung: Erarbeitung von Richtlinien, die zu Ihrer IT-Abteilung und zu Ihren Anwendern und Use Cases passen (etwa zur Dokumentenablage, Seitenstruktur etc.)
  • Beratung und Umsetzung von Cybersecurity & Compliance Richtlinien, etwa Berechtigungsrollen oder Dokumente-Klassifizierungen
  • Train the Trainer Konzept: Besondere Schulung von Key Usern in jedem Fachbereich oder Team
  • Adoption Service: Wir screenen laufend neue Funktionen und Dienste in Microsoft 365, matchen sie mit Ihren Anforderungen und implementieren sie bei Bedarf
  • Führendes Self-Service & Learning Portal unseres Partners Soluzione
  • Application Management und Support: ständige Weiterentwicklung und Key User Support für Ihren Microsoft 365 Betrieb
  • Wesentlicher Erfolgsfaktor für die Einführung des Modern Workplace: User Adoption = Endanwender involvieren, um Akzeptanz und Vertrauen gegenüber den neuen Lösungen sicherzustellen.

Kundenstimme

Von der technologischen Einführung über Governance-Konzepte bis zur Security: All for One ist ein kompetenter Partner mit einem umfassenden Ansatz für Office 365.

Thomas Steinbach, CIO der AZO GmbH & Co KG

Wollen Sie mehr über das Projekt bei der AZO GmbH & Co. KG erfahren?

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Workshop

Governance für
Microsoft 365

Microsoft 365 richtig und sicher einsetzen: Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die Rahmenbedingungen und Guidelines für ein Framework, das genau zu Ihrer Organisation passt.

Nahtlos arbeiten: Integration unterschiedlicher Applikationen

Von zentraler Bedeutung für einen digitalen Arbeitsplatz, der die Produktivität erhöhen soll, ist die nahtlose Integration unterschiedlicher Applikationen. Denn Ihre Mitarbeiter arbeiten in Workflows, nicht in IT-Systemen. Der Digital Workplace muss alle Daten und Prozessschritte aus den unterschiedlichen Anwendungen zusammenführen - etwa aus ERP, CRM, Business Analytics und SharePoint. Idealerweise ist das Ganze verknüpft mit den zentralen Kommunikations- und Kollaborationstools - also mit den Systemen, in denen Wissen und Informationen ausgetauscht werden.

Wir unterstützen durch Beratung, Entwicklung von Schnittstellen, Datensynchronisation und Single Sign-on-Lösungen. Unser Fokus liegt dabei auf der Integration von SAP und Microsoft, beispielsweise:

  • Integration von SAP ERP und SharePoint für Rechnungsfreigaben, Urlaubs- und andere Genehmigungsprozesse
  • Integration von SAP CRM-Lösungen mit Microsoft Teams oder Skype for Business - kommunizieren Sie direkt aus dem CRM mit Ihren Kunden oder Lieferanten
  • Integration von SAP HR-Lösungen mit Microsoft Azure Identity & Access Mangement: Berechtigungen und Systemzugriffe werden direkt aus den HR-Stammdaten übernommen

Prozess-Automatisierung

In vielen Unternehmen wird der Großteil der Prozesse immer noch manuell durchgeführt - oftmals zeitraubend und fehleranfällig. Wir sehen die Automatisierung von Workflows und Prozessen als zetralen Bestandteil eines modernen Digital Workplace. Dies gilt insbesondere für stark Dokumenten-basierte Prozesse wie Bestellungen, Rechnungsverarbeitung, Genehmigungsverfahren oder Vertrags- und Abrechnungsprozesse. Auf Basis von Microsoft Flow sowie Lösungen unseres Partners Nintex erfassen wir Ihre Prozesse, designen neue automatisierte Workflows und implementieren sie.

Weitere Services zu Microsoft 365

Unser Team umfasst Organisations- und Transformations-Berater, Leadership-Coaches, Prozess- und Workflow-Experten, Digital Workplace-Spezialisten, Cybersecurity-Berater, Microsoft 365-Experten, Cloud-Architekten, Entwickler und Support-Mitarbeiter. Nutzen Sie unsere Services, um Ihr eigenes Team zu entlasten - hier eine Auswahl:

  • Azure Directory Redesign / Konsolidierung
  • Microsoft 365 Mandanten-Zusammenführung und -Trennung (carve-in / carve-out)
  • Migrationsservices, etwa von Skype for Business zu Teams oder Lotus Notes zu Exchange
  • Cloud-Transformation, etwa Exchange zu Exchange Online
  • Premium-Support

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Schnell und sicher

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Podcast New Work

Microsoft Teams - Wirkungsvolle Governance

Microsoft Teams - Schulung & Adoption

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Markus Götz Director Sales New Work
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