Praxisbericht - PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG

Unser SAP-Go-live lief nicht nach Plan. Was wir heute anders machen würden.

Was tun, wenn das neue ERP live ist, aber nicht rund läuft? Caroline Schumann, Leiterin Rechnungswesen bei PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG, berichtet offen, was nach dem Go-live hakte, was die Wende brachte und warum heute das eigene Team das System steuert.

Wann

Donnerstag, 28.01.2027, 11:00 - 12:00 Uhr
Webinar-Format

Praxisbericht mit Live-Q&A, kein Produktpitch
Für

Geschäftsführung, Finanzen, IT, ERP-Projektleitung

Kostenfrei anmelden Vorab: Fragen & Antworten

Was Sie aus dem Webinar mitnehmen

Ein ERP-Projekt ist nicht am Go-live erfolgreich, sondern dann, wenn Ihr eigenes Team das System steuert. Wie PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG dorthin gekommen ist, in drei Lektionen:

Was ins ERP gehört und was nicht

Warum PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG auf SAP-Standard für Finanzen, Einkauf und Rechnungseingang setzt und Branchenbesonderheiten an der Schnittstelle löst.

Key User sind der Engpass und die Lösung

Wie internes Wissen aufgebaut wurde, damit nicht jede Prozessfrage beim Dienstleister landet.

Erst stabilisieren, dann erweitern

Welche Prozesse nach einem holprigen Start zuerst wieder sicher laufen müssen, und in welcher Reihenfolge es weitergeht.

Die Liste „Was wir heute anders machen würden“

Für alle, die ihr Projekt noch vor sich haben oder gerade mittendrin stecken.

Entscheidend war, unsere Mitarbeitenden mitzunehmen und die Kontrolle über unsere ERP-Prozesse zurückzugewinnen.

Caroline Schumann

Prokuristin, Leiterin Rechnungswesen
PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG GmbH

Verantwortet das Rechnungswesen seit 2021 und die digitale Weiterentwicklung der Finanzprozesse.

Über PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG

Pflegeeinrichtungen in Hamburg

~2.400

Pflegeplätze

~1.850

Mitarbeitende (Ø 2024)

seit 2025

ein Unternehmen der Stadt Hamburg

Für wen ist dieser Praxisbericht?

Besonders relevant für Geschäftsführung, kaufmännische Leitung/CFO, Leitung Rechnungswesen, IT-Leitung und ERP-Projektleitung.

Sie planen ein ERP-Projekt

…und möchten die typischen Fehler vermeiden, bevor sie Geld und Nerven kosten.

Ihr Go-live liegt hinter Ihnen

…aber das System läuft noch nicht rund: Rückstände, Workarounds, Abhängigkeit vom Dienstleister.

Sie brauchen ein eigenes ERP

…etwa nach einem Eigentümerwechsel, oder Sie führen viele Standorte in Pflege, Sozialwirtschaft oder Gesundheit.

So ist das Webinar aufgebaut

11 Uhr

Begrüßung und Einordnung in die SAP-Serie Mission Mittelstand

11:05 Uhr

Die Ausgangslage: 14 Häuser, ein neuer Eigentümer und ein eigenes ERP

11:15 Uhr

Drei Lektionen aus Go-live und Stabilisierung

11:45 Uhr

Was wir heute anders machen würden: die Checkliste

11:50 Uhr

Ihre Fragen an Caroline Schumann und All for One

Ihre Gesprächspartner

Caroline Schumann Prokuristin, Leiterin Rechnungswesen, PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG GmbH

Philipp Peter Sales Manager, All for One

Jetzt kostenlos anmelden

- 60 Minuten, ehrlicher Praxisbericht, kein Produktpitch.

- Aufzeichnung und Checkliste für alle Angemeldeten

- Stellen Sie vorab Ihre Frage, wir beantworten sie live

Donnerstag, 28. Januar 2027, 11:00 - 12:00 Uhr, Online