SAP Business One Add-On // Software-Lösung
SAP FSM – Field Service Management
Lösen Sie Kundenprobleme schneller: mit einer umfassenden, proaktiven, KI-gestützten Software für das Außendienstmanagement von SAP. Mit der leistungsstarken SAP-Software für den Außendienst können Sie Prozesse und Daten miteinander verknüpfen und so bessere Entscheidungen treffen, Risiken minimieren und gleichzeitig die Kosten senken.
Digitalisieren Sie den Außendienst und optimieren Sie den Betrieb
Funktionen für die Außendienststeuerung, um Ihre Abläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit zu verbessern
Plattform für die Außendienststeuerung
Sie können Ihre Frontoffice- und Backoffice-Prozesse integrieren, eine reibungslose Zusammenarbeit ermöglichen und gleichzeitig Ihre Kunden auf dem Laufenden halten.
Personaleinsatzplanung in Echtzeit
Terminieren, verteilen und überwachen Sie Aufgaben und Fachkräfte in Echtzeit. Hierbei werden Sie von KI unterstützt und können die Informationen als Gantt-Diagramm oder in einer Kartenansicht anzeigen.
Kundenbenachrichtigungen
Verschicken Sie automatisierte Nachrichten und Echtzeitaktualisierungen zu Serviceterminen, Ankunftszeiten der Techniker und Serviceleistungen.
Berichte und Analysen
Mithilfe integrierter Diagramme und erweiterter Berichte erhalten Sie umfassende Informationen zum Außendienst, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Ihre Anfrage
Gerne beantworten wir Ihre Fragen