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SAP Sales Cloud

  • Eine stets aktuelle Übersicht über Ihre Pipeline und Vertriebsaktivitäten, eine umfassende 360° Kundensicht, erhöhte Mobilität für Ihre Außendienstmitarbeiter und eine zentrale Vertriebssteuerung: Die SAP Sales Cloud bietet Ihnen viele innovative Features, die Ihre Saleszyklen verkürzen und Ihre Conversion Rate steigern. Dadurch stellen Sie die nachhaltige Modernisierung und Zukunftsfähigkeit Ihres Vertriebs sicher und steigern die Profitabilität Ihres Unternehmens maßgeblich.

Beschreibung

Die SAP Sales Cloud versorgt Ihre Vertriebsmannschaft immer und überall mit dynamischen Kundenprofilen und Daten in Echtzeit und unterstützt Sie so optimal im täglichen Kundenkontakt und entlang der gesamten Customer Journey. Mit dem Management-Cockpit haben Vertriebsleiter die Performance ihrer Salesmannschaft immer im Blick und können notwendige Anpassungen auch kurzfristig in die Wege leiten.

Wer seine Kunden kennt, weiß: Welche Angebote versprechen die größten Erfolge und wie, wo und wann sollten diese am besten platziert werden. Wer jedoch über kein umfassendes Kundenwissen verfügt, muss auf unpersönliche Vertriebsarbeit setzen, die weniger erfolgreich sein wird. Die SAP Sales Cloud erstellt daher für Sie eine gewinnbringende 360°-Kundensicht, die dafür sorgt, dass Ihr Vertrieb genau dann beim Kunden aufschlägt, wenn ein Deal am wahrscheinlichsten ist. Top-aktuelle Berichte, KPIs und Vertriebsdaten in Echtzeit unterstützen Sie zudem darin, auf die richtigen Leads und Opportunities zu setzen, wodurch Sie Ihre Ressourcen optimal einsetzen und die Produktivität Ihres Vertriebs merklich steigern.

Mit der SAP Sales Cloud gestalten Sie Ihre Vertriebsprozesse genau so, wie es die hohen Kundenansprüche heute verlangen: digital, effizient, transparent und mobil. Sie haben Ihre Pipeline durch das integrierte Lead- und Opportunity-Management immer perfekt im Blick und wissen zu jedem Zeitpunkt, wie es um Ihre Opportunities bestellt ist. Strategisches Verkaufen wird so spürbar erleichtert, wodurch Sie keine Zeit mehr mit wenig erfolgsversprechenden Leads verschwenden. Ein weiteres Plus für die interne Organisation bieten strukturfördernde Features wie Genehmigungsregeln und Gebietsmanagement.

Transparente Berichte und Analysen auf Basis künstlicher Intelligenz ermöglichen Ihrem Vertriebsleiter zudem die perfekte Steuerung seiner Vertriebsmannschaft und aller Sales-Aktivitäten. Topaktuelle Prognosen und Anpassungen erlauben eine transparente und flexible Arbeitsweise und ermöglichen die ideale Ressourcenverteilung im Team. Und weil alle Daten in der SAP Sales Cloud gespeichert werden, können Ihre Mitarbeiter immer und überall auf sämtliche relevante Informationen und Daten zugreifen. Ihre Außendienstmitarbeiter können sich so mit Laptop, aber auch mobilen Geräten wie Smartphone oder Smartwatch und Co., optimal auf Kundentermine und Verkaufsgespräche vorbereiten. Egal, ob im Büro, Zug oder Auto, am Flughafen oder von zu Hause aus: mobile Apps und Offlinefunktionalitäten unterstützen orts- und zeitunabhängig.

Mobilität ist nicht alles – erst durch effizientes Besuchs- und Aktivitätsmanagement schaffen Sie eine Kundenbetreuung, die ihresgleichen sucht. Die SAP Sales Cloud unterstützt Ihren Außendienst mit der intelligenten Planung von Routen und Besuchsintervallen. Die transparente Dokumentation all dieser Aktivitäten ermöglicht zudem die nachhaltige Effizienzsteigerung Ihres Teams – intelligent und ohne weiteren Aufwand für Sie.

Von erfolgreichem Leadmanagement und punktgenauen Prognosen auf Basis von Echtzeitdaten bis hin zur effizienten Vertriebsplanung sowie hoher Mobilität für Ihren Außendienst unterstützt Sie die SAP Sales Cloud in allen Bereichen Ihres Vertriebs. Dadurch können Sie sich auf das wirklich Wesentliche konzentrieren: Erfolgreiches Verkaufen. Dank des intuitiven, maßgeschneiderten Dashboards und der nutzerorientierten Funktionen der SAP Sales Cloud wird es Ihrem Team ab Tag eins leicht fallen, Daten im System zu pflegen und nach Ihren individuellen Anforderungen anzupassen. Sie verlieren somit keine wertvolle Zeit und können das System sofort gewinnbringend nutzen.

Ihre Vorteile

  • Effizientes Lead- und Opportunitymanagement
  • Mobilität (online und offline)
  • Optimierte Vertriebssteuerung
  • Einfache Integration mit anderen Produkten aus dem C/4HANA Portfolio und SAP ERP
  • Benutzerfreundliche Integration von Fremdlösungen wie Skype for Business und Outlook
  • Interaktive Dashboards (Berichte, KPIs in Echtzeit etc.)

Unser Ziel ist es, die Sales Cloud optimal an die Bedürfnisse Ihrer Vertriebsmitarbeiter anzupassen. Nur wenn Ihr Vertrieb gerne mit der Lösung arbeitet, schöpfen Sie nachhaltig den vollen Mehrwert aus der modernen Technologie. Hier bietet uns die Sales Cloud die höchste Flexibilität und die Endanwender sind immer wieder begeistert.

Ulla Lambauer, B4B Solutions GmbH

Unsere Leistungen

  • Prozessberatung: Integration von SAP Sales Cloud in Ihre Vertriebsprozesse
  • Erarbeitung eines Templates mit Ihren Anwendern
  • Implementierung und optimale Anpassung von SAP Sales Cloud an Ihre Prozesse
  • Kundenspezifische Neuentwicklungen, sofern Standardprozesse nicht ausreichen
  • Enablement von Administratoren zur zukünftig selbstständigen Anpassung und Betreuung der Lösung
  • Schulung und Workshops für Ihre Key-User
  • Schnittstellen zu SAP ECC, S4/HANA und SAP-fremden Applikationen
  • Technischer Support und Managed Services zur Entlastung Ihrer internen IT

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