zuhause_annika_2_1900x750

Team Coordinator (m/w/d) Service Quality Management

  • Joblevel

    Professionals
  • Fachbereich

    IT Service & Support
  • Standort

    München, Heidelberg, Bielefeld, Bexbach, Weingarten, Leipzig, Heilbronn, Memmingen, Holzwickede bei Dortmund, Ratingen bei Düsseldorf, Filderstadt bei Stuttgart, Ettlingen bei Karlsruhe

Schön, wenn man wie Annika sagen kann: Hier fühle ich mich zu Hause. Und tatsächlich ist es auch das, was das Arbeiten bei der All for One Group ausmacht. Sicher, die All for One Group steht als führende Consulting- und IT-Gruppe in erster Linie für Prozessberatung, Technologieberatung und Managementberatung. Sie bietet spannende Aufgaben und Projekte rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Und dennoch: Wenn man sich bei unseren mittlerweile über 1.900 Kolleginnen und Kollegen so umhört, ist es eben dieser einzigartige Spirit, das großartige Miteinander und Füreinander, das sie sagen lässt: Die All for One Group ist ein Stück Zuhause.

Werde Teil der All for One Group. Wir bieten deutschlandweit ein neues Zuhause für einen

Team Coordinator (m/w/d) Service Quality Management

Als Team Coordinator Service Quality Management liegt Dein Fokus auf der Betreuung und der Optimierung
der Customer satisfaction unserer mittelständischen Kunden sowie der fachlichen Führung eines Teams.

MEHR ALS EIN JOB – DAS ERWARTET DICH:

  • Du übernimmst die Führung und entwickelst das Team fachlich
  • Du analysierst und optimierst die Prozesse z. B. im Ticket Lifecycle
  • Die Unterstützung bei der Strategieentwicklung des Bereiches sowie deren Umsetzung gehört ebenso zu Deinen Aufgaben

DEINE LEIDENSCHAFT – DAS MACHT DICH AUS:

  • Innovationen sowie Customer Touchpoints sind Dir nicht fremd
  • Du besitzt ein überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich – SAP Grundwissen ist von Vorteil, aber kein Muss
  • Eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität
  • Du bist kommunikationsstark
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

EIN STÜCK ZUHAUSE - DAS BIETEN WIR:

  • Spannende Projekte bei erfolgreichen Top-Unternehmen, Weltmarktführern und Hidden Champions
  • Organisierter Wissensaustausch mit erfahrenen Kollegen
  • Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Laufbahnmodellen
  • Interessante Benefits
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsfreiraum

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Du hast noch Fragen?

Sprich mich gerne direkt an:

usma_1158_x_527_vorlage_l_right
Yener Usma Recruiting Manager
  • T: