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Mitarbeiter (m/w/d) Bereichs- & Teamassistenz/Service Management

  • FACHBEREICH

    Technical Consulting & Managed Services
  • STANDORT

    Dortmund, Filderstadt bei Stuttgart, Heilbronn
  • JOBLEVEL

    Absolventen & Young Professionals

DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND

  • Weiterentwicklung und operative Umsetzung von Service Management Prozessen
  • Weiterentwicklung von Projektmethoden und -tools
  • Dokumentation der Prozesse und Vorlagen des Bereichs Service Management
  • Operative Einsteuerung von Serviceabrufen
  • Koordination/Tracking von Serviceabrufen
  • Einlastung von Changes in die Delivery im Rahmen der Kundenentwicklung
  • Vorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen (z. B. Jour Fix, Service Operation Meetings) in Abstimmung mit dem Service Manager

DAS ERWARTET DICH

  • Spannende Projekte bei erfolgreichen Top-Unternehmen, Weltmarktführern und Hidden Champions
  • Organisierter Wissensaustausch mit erfahrenen Kollegen
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, auch zu Hause zu arbeiten und 30+1Tage Urlaub
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Laufbahnmodellen
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsfreiraum

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Ausgeprägtes Prozessverständnis und erste Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement und Projektstandards
  • IT-Servicemanagement mit Schwerpunkt Service Management und Service Operation, idealerweise ITIL zertifiziert
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Wünschenswert ist ein grundlegendes Verständnis von Cloud Service Modellen
  • Den Willen, sich in einem spannenden agilen Umfeld weiterzuentwickeln

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

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Wertvoller Freiraum

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.

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30+1 Tage Urlaub

Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.

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Glänzende Perspektiven

Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.

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Attraktive Prämien & Rabatte

Profitiere von Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping, vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (Qualitrain) und Rad Leasing (JobRad).

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Work Life Balance & Gesundheit

Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Modelle für betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.

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We Are One

Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.

ÜBER DIE All for One Group SE

Wir! Eine eingeschworene Gemeinschaft von über 2.500 Transformations- & Integrationsexperten, New Work Verfechtern, Cybersecurity Spezialisten, Big Data & Business Analysten, IoT Engineers und Consultants rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Als führende Consulting- und IT-Gruppe vereinen wir Strategie- und Managementberatung, Prozessberatung, Branchen-Expertise und Technologie-Know-how in Kombination mit IT-Beratung und -Services unter einem Dach. Wir begleiten und unterstützen mehr als 3.000 Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Unternehmenstransformation und dem Ausbau ihrer Wettbewerbsfähigkeit.

3.000 KUNDEN

Aus Deutschland, Österreich und der Schweiz

2.500 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN

Europaweit

27 STANDORTE

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AUSGEZEICHNET

SAP Partner des Jahres 2021 | Microsoft Partner of the Year 2021 in der Kategorie „SAP on Azure“ | Top Nationaler Arbeitgeber 2021 im Fokus Ranking

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Yener Usma Recruiting Manager
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