KVD Kongress 2024

Der diesjährige KVD Service Kongress steht unter dem Motto "#servicefans: im Unternehmen, bei Mitarbeitenden und beim Kunden"

Das Thema „Fan“ hat eine sehr große Sogwirkung: Viele Unternehmen und Organisationen sprechen schließlich davon, ihre Kunden zu Fans machen zu wollen. Doch wie geht das korrekt? Auf dem KVD Service Congress 2024 erfahren Sie, wie man Menschen zu Fans macht – sowohl auf Kundenseite, aber auch auf Seite der Mitarbeitenden. Wir machen #servicefans zur Marke für einen Imagewechsel im Service und zeigen, wie der Service der Erfolgsfaktor für „Best Customer Experience“ wird.

All for One Customer Experience wird auch dieses Jahr mit von der Partie sein. Besonders freuen wir uns über den Guestspeakerslot von unserem Kunden Lindauer DORNIER.

Kommen Sie vorbei. Wir freuen uns auf einen regen Austausch mit Ihnen rund um die Themen Service, KI, Customer Experience und Field Service Management.