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Update Kundenportal: Die Service-Dokumente gehen live // Ausblick

Die Servicedokumente stehen ab jetzt zur Verfügung! Das erwartet Sie außerdem zum nächsten Release.

Liebe Kunden,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback rund um unser neues Kundenportal.

Heute möchten wir Ihnen ein Update geben, was ab jetzt zur Verfügung steht und was Sie in den kommenden Monaten erwartet.

Services Dokumente nun live

Ab jetzt finden Sie in der App "Service Dokumente" Ihre Ticketberichte, SLA-Reports, Kontingentübersichten und vieles mehr.

Was Sie zum nächsten Release erwartet

  • Log-in via E-Mail-Adresse: Wenn Sie möchten, können Sie sich nicht mehr nur mit Ihrem S- oder A-User anmelden sondern nutzen bequem Ihre E-Mail-Adresse.
  • Zertifikatsbasierte Anmeldung: Loggen Sie sich mit Ihrem SAP-Zertifikat ein (S-User)
  • Rechnungen & Dienstleistungberichte: Greifen Sie über das Kundenportal auf all Ihre Rechnungen und Dienstleistungsberichte zu
  • User-Management: Verwalten Sie Ihre Benutzer, Ansprechpartner, Rollen & Berechtigungen im Kundenportal selbst
  • Ticket-App: Drucken Sie Ihre Tickets als PDF in der Ticket-App

Wir informieren Sie, sobald diese Services für Sie zur Verfügung stehen.

Beste Grüße

All for One Group-Support