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S-User Ablaufdatum! – Was muss ich tun?

Die SAP SE hat Anfang Juni 2020 ein Ablauf Datum (Expiry Date) für alle SAP S-User im SAP Support Portal eingeführt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

die SAP SE hat Anfang Juni 2020 ein Ablauf Datum (Expiry Date) für alle SAP S-User im SAP Support Portal eingeführt.

Aus diesem Grund ist ihr Handeln gefragt. Sonst kann es dazu kommen, dass Sie sich nicht mehr am Service Portal der All for One Group SE anmelden können, um z.B. Tickets anzulegen.

Prüfen Sie deshalb die Gültigkeit Ihres S-Users im SAP Support Launchpad über Ihre Benutzerprofil-Einstellungen. Falls das Ablaufdatum in naher Zukunft gesetzt ist, beantragen Sie Verlängerung Ihres S-Users über das folgende Dialogfenster aus ihrem Benutzerprofil. Damit beugen Sie auch einer Sperre in unserem Service Portal vor.

User Profile SAP ONE Support Launchpad

Sollten Sie sich im SAP Support Portal nicht anmelden können, da Ihnen das Kennwort nicht bekannt ist, setzen Sie dies bitte über die „Kennwort vergessen“ Seite zurück.

Alternativ kann Ihnen auch Ihr Benutzer-Administrator im SAP Support Launchpad die Gültigkeit Ihres S-User verlängern.

Für Unterstützung melden Sie sich bei unserer Support Hotline +49 711 78807 600.

Ihr Support der All for One Group SE